Excluir conta e dados

Solicitação em três passos

1. Envie um e-mail para joimar.rodrigues@gmail.com com o assunto Reflexões Filosóficas — exclusão de conta e dados.
2. Informe o nome de usuário e se você é o titular da conta ou seu responsável. Não envie senha, código de recuperação ou documentos pessoais nesta primeira mensagem.
3. A administração orientará a confirmação da identidade e responderá sobre a conclusão da solicitação.

O botão abre seu aplicativo de e-mail. A solicitação só será recebida depois que você enviar a mensagem. Se o botão não abrir, envie pelo seu serviço de e-mail para o endereço acima.

O que será analisado para exclusão

A solicitação abrange sua conta, credenciais de acesso, perfil, vínculos, progresso, pontuações, respostas, avaliações, mensagens e arquivos pessoais associados. A administração verifica também os dados relacionados às atividades e turmas.

Se algum registro precisar ser conservado por obrigação legal, segurança ou outra justificativa aplicável, você será informado sobre quais dados, o motivo e o período de conservação. É possível solicitar a exclusão de um dado específico, sem excluir toda a conta, descrevendo isso na mensagem.

Antes de solicitar

A exclusão da conta impede o acesso ao progresso e às atividades vinculadas a ela. Se quiser guardar trabalhos ou resultados, salve uma cópia antes. Excluir o aplicativo do celular não remove os dados armazenados no portal.

O atendimento é realizado pela administração de Joimar Rodrigues de Jesus. Consulte também nossa Política de Privacidade.